PRISTATYMO IR GRĄŽINIMO TAISYKLĖS

1. Bendrosios nuostatos

1. Šios taisyklės reglamentuoja prekių pristatymo, grąžinimo ir keitimo tvarką, kai prekės įsigyjamos el. parduotuvėje karkasiukas.lt, valdomoje įmonės Karkasiukas, MB (įmonės kodas 306677923, PVM mokėtojo kodas LT100016732810, adresas Skrydžio g. 2B, Ginkūnų k., LT-81496 Šiaulių r.).

2. Užsakydamas prekes pirkėjas patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.

2. Pristatymo sąlygos

1. Prekių pristatymas vykdomas visoje Lietuvoje, išskyrus Kuršių neriją (pristatymas į šią teritoriją derinamas individualiai).

2. Pristatymo būdai:

   • Kurjeriu į nurodytą adresą;

   • Į paštomatą (pvz., „Omniva“, „DPD“, „LP Express“);

   • Prekių atsiėmimas vietoje (jei toks būdas numatytas).

3. Pristatymo terminas: įprastai 3–6 darbo dienos nuo užsakymo patvirtinimo (jeigu prekė yra sandėlyje).

4. Jei prekės nėra sandėlyje arba jos gaminamos individualiai, pristatymo terminas gali būti ilgesnis. Tokiu atveju pirkėjas informuojamas el. paštu arba telefonu.

5. Pristatymo kaina: apskaičiuojama automatiškai užsakymo metu ir priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo bei užsakymo vertės.

6. Jei pristatymo metu pastebite pakuotės pažeidimą, būtina tai pažymėti kurjerio dokumentuose arba atsisakyti priimti siuntą. Apie pažeidimą praneškite mums el. paštu mbkarkasiukas@gmail.com per 24 valandas nuo gavimo.

3. Užsakymo apmokėjimas

1. Už prekes galima atsiskaityti:

   • Elektronine bankininkyste;

   • Bankiniu pavedimu;

   • Naudojantis mokėjimų tarpininkų paslaugomis (pvz., „Paysera“, „Stripe“ ir pan.).

2. Užsakymas laikomas patvirtintu tik po apmokėjimo gavimo.

4. Prekių grąžinimas ir keitimas

1. Pirkėjas, kuris yra vartotojas (fizinis asmuo), turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę be priežasties (vadovaujantis CK 6.22810 str.).

2. Norėdamas pasinaudoti šia teise, pirkėjas turi informuoti pardavėją raštu el. paštu mbkarkasiukas@gmail.com, nurodydamas užsakymo numerį, vardą, pavardę, kontaktus ir priežastį (jei pageidauja).

3. Grąžinamos prekės turi būti:

   • Nesugadintos;

   • Nenaudotos;

   • Nepraradusios prekinės išvaizdos (etiketės, apsauginės plėvelės ir kt.);

   • Originalioje pakuotėje (jei įmanoma).

4. Pirkėjas atsako už prekės būklę iki jos grąžinimo pardavėjui.

5. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota ar gauta neteisinga.

6. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prekės gavimo ir patikrinimo dienos, ta pačia mokėjimo forma, kokia buvo atliktas pirminis atsiskaitymas.

7. Brokuotos ar netinkamos kokybės prekės keičiamos arba pinigai grąžinami pardavėjo sąskaita.

5. Prekės, kurių grąžinti negalima

Pagal Lietuvos teisės aktus (Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 6.22810 str. 2 d.) negali būti grąžinamos šios prekės:

• Pagal individualų užsakymą pagamintos arba aiškiai suasmenintos prekės;

• Prekės, kurios dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių netinkamos grąžinti, jeigu jos buvo išpakuotos po pristatymo;

• Greitai gendantys ar trumpalaikio vartojimo gaminiai.

6. Atsakomybė

1. Pirkėjas privalo užtikrinti, kad užsakyme pateikti duomenys (vardas, adresas, telefono numeris, el. paštas) būtų teisingi ir tikslūs.

2. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimą ar klaidas, atsiradusias dėl neteisingos informacijos pateikimo.

3. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl to, kad pirkėjas nesusipažino su šiomis taisyklėmis, nors turėjo tokią galimybę.

7. Kontaktai

Klausimams dėl pristatymo ar grąžinimo kreipkitės:
Karkasiukas, MB
Adresas: Skrydžio g. 2B, Ginkūnų k., LT-81496 Šiaulių r.
El. paštas: mbkarkasiukas@gmail.com
Telefonas: +370 671 01137
Svetainė: https://karkasiukas.lt